chocoZAPがやってきた

　　

少し前の話。自宅から1~2分のところにchocoZAPが出来たー＼(^o^)／

ジム、セルフエステ、ランドリー、セルフ脱毛とかいろいろあるらしい。ネイルとカラオケはない。残念 あればもっと良かったな

数年空き店舗になっていた場所に急に工事が入って何ができるんだろなーって楽しみにしてたんだよねぇ。
工事が始まった翌日に『chocoZAP Coming Soon』、真っ白な内装が出来上がったと同時に『chocoZAP 〇月〇日オープン』のポスターが貼りだされました。

でもね、この辺りに作るなんてかなりチャレンジャーだよ。近所には一般利用可の公共体育館のジム(1時間200円)があったり、24時間営業エニタイムフィットネスやカーブスは2件づつある。google mapを見ると徒歩圏内には十数か所のジムがあるし、隣駅には大手のでっかいジムやもちろんRIZAPもある。あまり気にしたことなかったけど、スポーツジム激戦区だったのね。

工事が始まってから10日間ほどであっという間にオープン。

昼間は使ってる人がいるのかな？会社帰りに毎日目の前を通ってるけどほとんど誰もいない。多くて2人しか使っているのを見たことがない💦

chocoZAPは普段はスタッフ不在。フレンドリー会員やメンテナンス会員という格安会費の代わりにお掃除や機器のメンテをする方々がいるらしいです。

オープンの日は特別に近所のRIZAPのトレーナーさんが来て説明会や無料カウンセリングを開催、施設は無料開放する旨の貼り紙がされていました。説明会で入会するとお得なクーポンがもらえるらしい。前日は駅前でビラ配りもしていました。

ちょうど在宅勤務の日だったので早々に切り上げて行ってみました。

ん？ ジャージを来た人たちが入口を入ってはすぐに出て行ってる。何があったんだ？

行ってみると中には誰もおらず、鍵がかかっています。なるほど、だからみんなすぐに出てきてたのか。

決して私が日付を間違ったわけではありません。だって写真に撮ってあるし昨夜も確認したもの。当日のこの日は貼り紙がありませんでした。

chocoZAPのコールセンターに電話してみました。

　私「無料体験会に行ったら誰もいなくて入れないんですけど」

　choco「chocoZAPは無人なので私たちは関与しません」

なんですと!?

　私「オープン日はスタッフが来て無料開放するってポスターが貼ってあったんですけど」

　choco「誰かが勝手にやってることは存じ上げません」

エェ!? RAIZAPスタッフが来るって書いてあるよー。

　私「近くのRAIZAPに問い合わせればいいですか？」

なんか慌てるコールセンター

　choco「何県ですか? 人が少ない県では(もごもご)・・・」
地域によって差別があるんかーい

　私「県じゃなくて都ですけど?」

さらに慌てるコールセンター

　choco「本当に本日なんですか？」

　私「その貼り紙の写真をお送りしましょうか?」

すっごい喧嘩腰な対応だったけど何かを感じてあきらめたっぽく急に丁寧になった。

　choco「お調べしますので少しお待ちください」

開催連絡は入ってきていないらしく、当日来る予定のスタッフが都合や病気で来れなくなったのではないかとのことでした。だったら他のスタッフが来るとかできそうなもんだけどね 少なくとも貼り紙を剥がしにきた人がいたわけだし。

コールセンターという職業上、クレーマーの対応をしたりしてキツイ口調が当たり前になっているのかもしれないけど、なんだかねぇ、こういう無駄なやりとりが好きな人が多すぎる。まずは調べてから「わかりません」で終わった話じゃないのかな。

再度開催されるかは当然不明、開催通知が出てもまた当日キャンセルになるかもしれない。不確定情報で有給休暇は使いたくない。

説明会がないと入会できないわけではないけど約束を守れない会社はちょっとねぇ

chocoZAPさーん、会員ひとり逃しましたよー

という話をダンナにしたら、

　ダ「chocoZAPで何をするつもりだったの？」

そーなんだよね、私、旅行でたくさん歩けるようにと、毎日高台にある遠い駅まで2km以上歩いて通勤してるんです。1日の歩数は12000歩~14000歩。トレッドミルでわざわざ歩く必要なんてないのよね。左腕を痛めて半年前から整形外科通いしてて筋力系のマシンは使えないし、洗濯しに行くわけでもない。chocoZAPに置いてあるものよりもっと高性能のセルフエステ機器も持ってる。
そっか、もともと私には不要だったのか💦

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